сутягин алексей владимирович конфликты с покупателями проблемы и решения
Сутягин Алексей Владимирович Конфликты с покупателями: проблемы и решения
К сожалению, на сегодняшний день закон никак не защищает торговую организацию или предпринимателя, реализующих товары в розницу, от проявлений потребительского экстремизма. Впервые сталкиваясь с действиями юридически подкованных потребителей, многие работники торговых предприятий, а также компаний, оказывающих услуги населению или выполняющих для него работы, начинают путаться в законах, кодексах, постановлениях различных органов власти и т.д. Для решения подобных проблем достаточно научиться правильно толковать закон, причем достаточно хорошо заучить всего несколько норм. В книге приведены рекомендации, каким образом построить работу торгующей организации, чтобы минимизировать вероятность возникновения конфликтных ситуаций с покупателем. Здесь же вы найдете примеры из практики и рекомендации, как поступать, если конфликта с покупателем избежать не удалось. Издание будет интересно руководителям торговых организаций, предпринимателям, занятым в сфере розничного бизнеса.
113 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Договор дарения
В книге рассмотрены вопросы заключения договора дарения, правила его оформления, права и обязанности сторон договора. Приведены примеры из судебной практики при рассмотрении споров, связанных с договором дарения. Затронуты вопросы налогообложения подарков. Издание предназначено для практикующих юристов, студентов юридических факультетов и ВУЗов, а также широкого круга читателей, интересующихся вопросами гражданского права.
51 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Аренда и лизинг (+CD)
По договору аренды арендодатель обязуется предоставить арендатору имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование. На сегодняшний день аренда - одни из наиболее востребованных договоров, который применяется как в предпринимательской деятельности, так и между гражданами.
170 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Мена и уступка права требования
Договоры мены и перемена лиц в обязательстве достаточно широко распространены в предпринимательской среде. Договоры мены, как правило, именуются бартерными сделками, а перемена лиц в обязательстве - уступкой права требования. Чаще всего в качестве предмета последнего выступают права кредитора. Судебная практика показывает, что многие положения указанных договоров толкуются неверно. Трудности в заключении договоров уступки права требования возникают еще и потому, что Гражданским кодексом РФ предусмотрен лишь частный случай перемены лиц в обязательстве - финансирование под уступку денежного требования. В настоящем издании большое внимание уделено общим вопросам заключения гражданско-правовых договоров. Это обусловлено тем, что многие ошибки при заключении договоров вытекают из незнания основ законодательства о сделках. В книге вы найдете судебную практику по спорам из договоров мены и перемены лиц в обязательстве. Издание предназначено для широкого круга читателей, интересующихся проблемами гражданского законодательства.
46 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Имущественные отношения супругов и наследование
Вступая в брак, супруги образуют совместное хозяйство. Разумеется, его ведение связано с пользованием определенным имуществом, которое могло принадлежать им до вступления в брак или приобретено в браке. В зависимости от способа, времени приобретения и от целей его использования может зависеть его судьба в случае развода и раздела имущества. Однако имущественные отношения могут измениться не только по причине расторжения брака, но и в случае смерти одного из супругов. Тогда собственность умершего распределяется среди его наследников. В книге даны ответы на вопросы о режиме использования имущества супругами в браке, правилах его раздела по закону и брачному договору в случае развода, очередности и правилах наследования в случае смерти одного из супругов. Издание ориентировано на широкий круг читателей, интересующихся проблемами имущественных отношений в семье.
78 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Предприниматель-работодатель: Справочник
На страницах данного издания вы познакомитесь с особенностями приема и оформления на работу сотрудников, заключения срочного трудового договора, организации охраны труда на малом предприятии, ответственности работника и работодателя. Здесь вы найдете ответы и на многие другие вопросы, с которыми может столкнуться предприниматель в отношениях с работниками.
102 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Прописка на даче
Настоящее издание содержит толкование недавно принятого Постановления Конституционного Суда РФ, которым признано незаконным положение Федерального закона от 15.04.1998 г. № 66-ФЗ "О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан", запрещавшее гражданам регистрироваться по месту жительства в садовых и дачных домиках. В книге также раскрыты понятия дачного и садового домика, правового положения членов дачного, садового кооператива, порядка строительства и регистрации дачных домиков. Подробно разбираются действующие правила регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания.
57 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Предпринимательские договоры (+CD)
Предпринимателям часто приходится заключать различные виды договоров. Помнить особенности того или иного договора сложно. Однако ошибки в оформлении сделок могут привести к судебным спорам и убыткам. Поэтому важно иметь под рукой издание, содержащее правила заключения договоров и типовые формы наиболее часто встречающихся из них. В этой книге, кроме подробного описания особенностей гражданско-правовых сделок, содержатся рекомендации по их заключению, формы бланков договоров. Для облегчения использования информации, быстрого заполнения бланков к книге прилагается CD диск. Издание будет интересно предпринимателям, руководителям предприятий, юристам и всем интересующимся вопросами договорного права.
214 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Договоры в строительстве с комментариями
В издании дается комментарий к правилам заключения гражданско-правовых договоров применительно к строительной деятельности. Много внимания уделено содержанию и условиям заключения договоров строительного подряда. Приведены образцы договоров капитального строительства и на проведение отделочных работ. Значительная часть комментария посвящена договорным отношениям в долевом строительстве. Данный Комментарий предназначен для работников строительной и юридической сферы деятельности: юрисконсультов организаций, адвокатов, работников судебной системы. Он также будет интересен студентам, аспирантам и преподавателям юридических вузов и факультетов, а также потенциальным дольщикам.
121 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Трудовой и коллективный договоры, трудовые соглашения
В настоящем издании рассматриваются правовые основания для заключения трудового и коллективного договоров и соглашений в социально-трудовой сфере. Здесь можно найти ответы на вопросы о порядке заключения, изменения и расторжения трудового договора, а также коллективного договора, соглашений между работниками и работодателем. Даны примерные образцы не только трудового и коллективного договоров, но и некоторых документов, которые необходимо оформлять при изменении или расторжении отношений между работником и работодателем. Книга подготовлена в соответствии с актуальной нормативно-правовой базой по организации кадровой работы. Предназначена как для руководителей и специалистов кадровых служб (отделов кадров), так и для широкого круга читателей.
116 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Трудовой и коллективный договоры, трудовые соглашения
В настоящем издании рассматриваются правовые основания для заключения трудового и коллективного договоров и соглашений в социально-трудовой сфере. Здесь можно найти ответы на вопросы о порядке заключения, изменений и расторжения трудового договора, а также коллективного договора, соглашений между работниками и работодателем. Даны примерные образцы не только трудового и коллективного договоров, но и некоторых документов, которые необходимо оформлять при изменении или расторжении отношений между работником и работодателем. Книга подготовлена в соответствии с актуальной нормативно - правовой базой по организации кадровой работы. Предназначена как для руководителей и специалистов кадровых служб (отделов кадров), так и для широкого круга читателей.
145 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Административные нарушения в торговле
Издание подготовлено с учетом изменений, внесенных в Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", вступивших в действие с 12 декабря 2007 года. Книга предназначена как для предпринимателей, занятых в сфере торговли, так и для широкого круга читателей, интересующихся проблемами административной ответственности в сфере предпринимательской деятельности.
81 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Новые правила административного расследования
Федеральный закон от 24 июля 2007 года № 210-ФЗ внес существенные изменения и дополнения в правила проведения административного расследования. Изменены правила применения некоторых мер обеспечения производства по делам об административных правонарушениях, правила возбуждения административных дел, сроки проведения административного расследования, освидетельствования водителей транспортных средств и многое другое. Об этих новшествах рассказано на страницах издания. Часть положений действует в настоящее время, а часть из них вступает в силу с 1 июля 2008 года.
89 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Предоставление жилья по найму
Институт социального найма давно получил широкое распространение в России. Однако многие граждане не понимают, есть ли различие между муниципальным жильем и жильем, полученным по договору социального найма. Для тех же, кто усвоил послеперестроечную терминологию, остаются неясными многие вопросы, связанные с процедурой получения жилья по социальному найму и пользования им. В этой книге в доступной форме рассказано, как встать в очередь за бесплатным жильем и как купить жилье за доступную плату, кто имеет право на бесплатное жилье и кто может быть признан малоимущим. Также вы узнаете, какие документы нужно собрать, чтобы вас приняли в очередь за жильем, и что нельзя делать, чтобы вас оттуда не выгнали. Кроме того, читатели узнают, как на законных основаниях сдать в аренду (поднаем) муниципальное жилье, а также жилье, полученное в собственность на льготных условиях. Издание ориентировано на широкий круг читателей, которых волнуют жилищные проблемы.
57 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Договор аренды. Юридические аспекты
По договору аренды арендодатель обязуется предоставить арендатору имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование. На сегодняшний день аренда - один из наиболее востребованных договоров, который применяется как в предпринимательской деятельности, так и между гражданами. В книге вы найдете правовые аспекты и тонкости договора аренды, наиболее часто возникающие вопросы и пути их решения, практические рекомендации и судебную практику.
137 Руб.
Сутягин Алексей Владимирович Все о защите прав потребителей
Немало потребителей сталкиваются с ситуациями, когда продавец не доводит всей необходимой информации о товаре, не вовремя выполняет свои обязанности по передаче товара покупателю, некачественно выполняет работы или оказывает услуги и т.д. В результате потребитель получает в руки некачественный товар или не может использовать его в тех целях, ради которых он был приобретен. На защиту нарушенных прав покупателей встает Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". В этом издании сделан акцент на освещении обязанностей и ответственности исполнителя за выполненную работу, предоставленную услугу или проданный товар в свете положений указанного Закона. Рассмотрены способы защиты прав потребителя в различных бытовых ситуациях: от оказания услуг ЖКХ до ремонта машины в автосервисе. Кроме того читатель найдет советы о взыскании морального вреда за некачественное или несвоевременное выполнение работ или оказание услуг различными коммерческими организациями и предпринимателями. Книга рассчитана на широкий круг читателей.
128 Руб.